力行：做出境目的地旅游B2B活得挺好

丽星网络是一个B2B平台，专注于海外目的地旅游产品、上游零散、支离破碎和长尾门票、短途旅行、折扣购物卡和包车等产品(未来还会有潜水蹦极等极限运动)、数据整合标准化、下游输出到OTA等可以接触到消费者的玩家。

许多在线旅游网站都是针对消费升级的出境旅游群体放弃青少年出境旅游，出国后需要吃、喝、玩产品，主要集中在目的地服务，但他们大多想成为B2C平台面对游客，他们不得不面对分流、促销等问题，在当前的市场需求还不够大，B2C平台是一些困难的。相比之下，只卖产品给OTA，收入稳定就不用担心行业的推广也不差。

虽然在线旅游玩家看到了目的地产品的潜力，尤其是实时预订市场，但很少有人选择做b2b平台，他们大多选择先做C端，为什么选择先做B端下游？

创始人林东红给出了一个简单的答案：目的地产品还不是中国的交通入口。她解释说，C端的垄断仍然比较明显，人们有预定的需求，上网习惯非常明确，仍然主要是搜索引擎或携程等知名平台，绝大多数流量仍然来自前十大网站。

她发现，新玩家很难买到流量，甚至连花钱都买不到。因此，一些在线旅游网站不得不加入机票酒店业务，以增加客流量和交易量，或者通过销售打折签证产品来吸引流量。她说，这表明C边的活动很累人，人们的消费习惯会导致真正的交通出入口，在旅行、门票和酒店之前，然后再考虑目的地是做什么的。

CEO在夏天告诉我，目前的流量主要是基于种子用户的社交交流、口碑和少量的广告，而关键词的购买不仅代价高昂，而且是不可持续的。

国外产品的实时预约对技术和业务发展有着很高的要求.林东红认为，事实上，技术门槛并不高，但在企业发展中存在着许多无法控制的因素。

第一，海外供应商分散，很难从多个供应商中挑选出最好的供应商。第二个西方供应商可能无法适应中国游客的需求。在自由旅游市场发展不够的地区，大多数供应商仍然是西方游客，只以中国游客为补充，不愿适应中国游客的喜好，这就是为什么早期许多产品只有英文导游。三是海外供应商也在不断整合，许多产品都是“你有你”，这加剧了整合的难度。

她认为，目的地服务需要深入了解上游生态链，通过分析生态链，找到切入点，然后进一步向世界传播，覆盖尽可能多的地区，丰富尽可能多的产品类别。

目前在线产品覆盖 10000 多个市区，有 10000 多个 SKU 产品，但整个团队只有 18 人，其中大多数是 IT 团队。 林东红本人已经做了几乎所有的 BD 工作.. 除了筛选上游供应商(即保证产品质量) 的能力外，她还继续向我们强调平台上线产品的运营能力，包括标准的制定、系统的构建（ 优化预订流程等）。 ) ，内容的改进等等..

林东红还分享了如何针对本地服务产品的常用技术手段，包括以下三种技术手段：

一些区域批发商有标准化的借口，相互实行制度整合，获得动态库存，并产生标准化的凭证惯例。

一些小众产品（如热气球、潜水等），供应商规模较小，没有自己的系统，于是力行为对方提供库存管理页面（或是ERP系统），对方通过这一页面实现对自己的库存管理，力行也可以获取库存的动态信息。

一些底层供应商使用当地的技术服务商（这些技术服务商具有一定的区域性），力行就直接对接这些技术服务商。

林东红还告诉我们一组数据：大多数产品预订集中在产品消费前一周或三天，这表明用户在到达目的地后通过中国渠道购买目的地服务。

这意味着越来越多的中国游客选择先预定一台机器，然后在一次近距离的旅行或到达后购买目的地服务。林东红认为，这表明连接C终端的平台需要更高效、更可靠的供应链管理人员。

林东红说，这也说明了实践的定位是正确的，只要有人要求出国，就有必要实施这个为全球目的地服务的采购平台。

林东红也描述了一个更好的前景。目前客户包括没有半毛钱旅游关系的中国联通，双方主要从事点交叉营销。她说，随着专业供应链管理平台的出现，电子商务可以跨行业运作-供应链管理人员出口标准化产品并确保产品质量，只要他们能够接触到消费者，下游销售就可以完成。

李星成立前，林东红担任芒果网副总裁，负责机票、商务旅游、酒店营业部、广州分公司等。李星网此前曾接受平安创新基金的种子天使投资，前期一轮融资正在推进。