孙坚对话梁建章：与OTA是市场化的朋友

[ 姚健君现场报道]5月13日，如家在发布2015年第一季度财报后，其CEO孙坚便马不停蹄赶赴正在上海举行的“2015中国酒店营销高峰论坛”。

令人惊讶的是，当孙健发表主旨演讲时，携程董事会主席梁建章也出现在会场，并与孙健进行了非常有趣和重要的交谈。

孙健笑了：很坦白地说，我(如家)也想成为携程，但说实话，我没有这种力量！

梁建章也笑着说：不要嫉妒我，我现在不赚钱。

这个有趣的谈话的行业背景是，OTA继续抬高价格，摧毁酒店的价格通道系统，甚至抱怨很多，而且强大的酒店连锁也会看到这一点，到2014年底，三大连锁酒店连锁建立了分销平台和对等联盟（白金TAO”的"白金涛会议"，如“家”的"国内联赛"和华胡的"H世界"），为众多的单一酒店提供在线分发支持。

例如，这家酒店集团的首席执行官笑着说：“我想去旅行。”

至于酒店和OTA之间的紧张关系，孙建对现在的梁微笑。“我们是非常面向市场的朋友。\r\r\r\r\r\r\n""他解释了创建开放式酒店平台的目的。对于很多的中小酒店，大的基本上和携程等OTA已经合作，但那些中小酒店很难爬到这么高的平台上，但是也希望能够让自己有一点露脸的可能性。”

孙健说：“我这么做是因为今天在我的平台上，在我的源系统里，现在有近3000万会员，但是今天他们的需求越来越丰富，除了经济型酒店之外，他们还有很多需求。但是像家这样的地方，可能在3到5年内无法与高端酒店联系，无法进入所谓的风景酒店，但这个需求团队仍然存在。”

“那么，对于一家酒店还是一家小型酒店，你是应该持有酒店连锁的大腿还是OTA的大腿呢？”

针对现场主持人提出的热点问题，梁建章回应： “我们（ 与酒店集团）是好朋友，也是好朋友算账。” 每个人都有自己的定位市场，有的你的定位系统一定对家很忠诚，在你的系统中一定能够满足他的要求，有的人会选择更多，可能会来我们的 OTA .. ” 。

梁建章还出席了由三大酒店集团老板举办的2015年中国酒店营销高峰论坛，听取了他们的发言。

梁建章的回应也揭示了携程与这些新兴平台竞争的最新趋势。携程是利用酒店的大数据，尽可能合理地把这些客人带到酒店。 合理的手段，使他们尽可能高，帮助他们管理他们的收入，并更好地让他们从他们的客人赚钱。有好多的东西能做，众荟（携程旗下的酒店大数据公司）也在这方面做了很多的尝试，我们也在做很多的尝试。”

“携程还是有很大潜力可以挖掘，现在他的数据越来越多，特别是手机 APP 出来之后，有很多东西可以提前预定，什么样的目的地可以浏览，周末可以换什么样的东西。 现在这些数据都是一步步分析出来的，今后可以更深入地与这一领域的酒店合作，如果他们有酒店连锁，就有更多的数据可以对接。” 梁建章说。

在梁建章介绍OTA新技术的优势时，孙健礼貌地表达了酒店集团开放平台的不同之处：“在我们与中小型酒店合作的过程中，有一件事与OTA并不矛盾，为什么？”由于他们是一个经营实体，在工程、酒店、建筑、人才培养等方面，经营管理的问题是他们没有这样的能力，也没有这样做的成本。他说，家庭是利用现有的酒店运营资源，帮助中小型酒店解决这些问题。