印度OTA发展迅猛　而价格战泥潭仍是痛处

印度发展在线旅游的条件是独特的，日益壮大的中产阶级和8亿年轻人的市场潜力为印度发展在线旅游提供了基础。这也成为腾讯、携程等中国互联网公司投资印度旅游创业项目的重要原因。

然而，与印度电子商务产业一样，在线旅游业也受到价格竞争和利润空间狭窄的困扰。在这个市场上有风险和机会，下面的数据将帮助你了解印度旅游业的现状。

2015年，数据公司Traxcn对印度在线旅游市场进行了一次调查，调查结果显示，截至2015年3月，印度约有200家在线旅游公司，其中约有40家企业在过去一年共获得3亿美元。

下图显示印度旅游业的投资情况：

印度的OTA市场类似于中国的“何去何从”，携程的并购前市场结构-几家巨头，许多初创企业。在印度，MakeMyTrip、ClearTrip和Yatra都是行业领导者，都是独角兽。

印度的OTA市场：几大巨头，许多初创企业

成立于2000年的MakeMyTrip，在印度被称为携程，是印度OTA行业的领头羊。当时，印度的互联网发展还处于起步阶段，人们缺乏在线预订意识，对在线支付持怀疑态度。因此，MakeMyTrip成立之初的目标用户群是外籍人员，而不是印度市场。

2005年，印度廉价航空市场爆发，再加上政府将铁路餐饮和娱乐权下放给企业。这让MakeMyTrip看到印度在线旅游市场的爆发迫在眉睫，并开始重返印度市场。但不仅仅是MakeMyTrip。感觉到这个市场风向标。

2006年，OTA网站ClearTrip，Yatra成立，他们的商业模式类似于MakemyTrip，即为用户提供机票、火车票、酒店预订和旅游产品相关服务。

以印度最大、最具代表性的MakeMyTrip网站为例，它是第一个与低成本航空公司建立直接合作关系的ota网站。继去年下半年市场的变化之后，该公司开始改变以往主导的订票模式，转而大力发展在线酒店和移动业务。根据2016财年公布的数据，MakeMyTrip在印度的单独酒店预订量同比增长了167.9%，而移动酒店预订量同比增长了403.1%。

关于网上酒店预订业务，我们必须参考OYO客房。Oyo是印度经济型酒店预订网站，成立于2013年，但其业务覆盖了70多个城市。它的房间数超过12，000间，移动应用程序的负载超过500，000。。

Oyo拥有自己强大的融资能力，在OTA行业掀起了价格战，同时也把老OTA网站拖入了价格战的泥潭。新玩家正在加入印度的在线旅游市场，比如Treebo(由提供定制旅游路线的信息应用程序Guiddoo经营青年旅舍)和RedBus(在线公交订票网站)。创新的商业模式正在为印度在线旅游市场注入更多的活力。

印度旅游业的SWOT分析

作为热带地区历史悠久的古老国家，印度旅游业的发展远远落后于泰国、新加坡、马来西亚等同纬度国家。在互联网的冲击下，其旅游市场能否迎来春天的发展？本文将从以下四个方面进行分析。

S(强项)

印度有发展旅游业的优势。一方面，印度有着悠久的文明历史、古遗址等旅游景点，如泰姬陵、锡克教大金寺、贾恩巨石雕像等。另一方面，作为一个第三世界国家，印度的价格很低，对大多数预算有限的游客来说是一个成本效益高的选择。此外，印度英语系的语言环境也是旅游业发展的补充。

W(弱点)

这就是印度发展旅游业的不利因素。首先，印度的基础设施不完善，就饮食、饮用水和公共交通而言，印度似乎是“一团糟”的代名词。第二，首都德里“首都”的美誉，让世界各地的女性游客望而却步。

事实上，这些恶名更容易被误解，而真正的印度也没有那么可怕。只要正常购买印度火车的座位，印度地铁也与女性车厢密切相关。印度的厕所是由自己的人打扫的，就像印度人一样。全球统计数据显示，印度是案数量最少的国家之一，这是游客最担心的安全问题。

O(机会)

这就是印度旅游业发展的机遇。互联网趋势是印度旅游业的最大机遇。网上预订等服务解决了人们对当地情况不了解的问题，买票难，酒店预订解决住宿问题，而旅游体验共享则解决了信息不对称的问题，消除了印度的误解。

T(威胁)

对印度旅游业的威胁。事实上，它并不是一个威胁，但它的邻国已经发展了旅游业，这增加了印度进入市场的竞争。

从以上分析中不难看出，互联网是印度旅游业等待东风的产物，网络旅游也将成为风向崛起的风口。在印度，在8亿岁以下的年轻人中，有望成为新中产阶级的年轻人是在线旅游市场中最稳定的客户安全，而信息技术的发展、人才的回归、政策的支持和市场的持续成熟为在线旅游市场的发展提供了土壤。

在网上旅游细分领域有很多机会。

今天，印度在线旅游市场的普及吸引了许多企业家和投资者。但从现有的经营者经营模式来看，各企业的契合度较高，市场竞争同质化，激烈的价格战使企业家产生了无能为力的局面。无论是对抗性游戏还是观望，找到突破口，发展自己的业务，跳出(避免)价格战的泥潭是当务之急。

从业务层面看，现有的OTA企业在印度更注重售票。为了避免商业的过度同质化，在线旅游网站也可以开发更多的项目。如旅游金融-解决旅游者旅游中的财务困难；旅游实景-给用户更直观的理解和体验等。还可与线下旅行社合作，指导企业流程。

从运作的角度来看，印度的互联网市场并不完善。太田市还需要培育用户行为模式、市场教育和引导。一方面是对印度人民进行互联网使用和在线支付接受教育；另一方面是印度旅游市场本身的积极传播，发挥信息桥梁的作用，向外界描述一个真实客观的印度。

为后者找到一个新的市场增长点是很重要的。从服务内容上看，网上订票领域是一个巨大的领域，创业可以从旅游战略、个性化定制等角度出发，帮助游客为出发做好准备，从而获得良好的旅游体验。

从旅游群体分类的角度看，企业家可以根据亲子旅游、蜜月旅游、家庭旅游等不同群体的需要，开展相应的旅游规划服务。从旅游模式的角度看，既有休闲和娱乐的旅游，也有当地的深度旅游体验。此外，它还包括旅游论坛、社区和有待挖掘的许多其他细分地区。

朱豆认为，印度OTA产业正处于快速发展时期，预计到2020年，印度在线旅游市场规模将达到1.11亿美元，年均增长率约10.2%。想到这样一个尚未被设计好的大蛋糕，有点令人兴奋。另一方面，从中国OTA产业的发展路径来看，从目前印度几大巨头之间的竞争和价格战的持续市场形势来看，我们不妨大胆地猜测，印度的OTA市场也可能迎来一个一体化时期。在当前的价格战中，虽然每个企业都保持着增长数据，但“增长就是损失”的局面也是痛苦的。当投资者如携程(MakeMyTrip)、腾讯(Tencent)(Ibibo)、红杉资本(Sequoia Capital)等投资者不愿继续价格战时，这可能是印度OTA市场的整合。