旅游B2B领域所面临的三大难题，还要多久才能破？

[](特别评论员彼得)随着中国经济告别高速发展的时代，互联网红利期也逐步过去，大环境下的互联网旅游（以前C端为主）现已经逐步转入互联网的下半场（旅游B2B行业）。几年前的传统旅游企业积极通过互联网渠道获得了庞大的消费客源群。而消费端的成熟会倒逼旅游产业的上游，推动旅游企业端的互联网化和整个旅游B2B行业的发展。

传统旅游业存在的供应链长、产品交易数量多、价格层层上涨、信息技术落后、服务水平参差不齐等问题，给旅游B2B产业带来了高交易成本和低效率的机会和无限的想象空间。

现阶段，我国涌现了大量的旅游B2B企业，如酒店配送平台泰坦云、公路旅游、好巧合；机票B2B平台梅亚，我想去哪里；旅游B2B企业旅游圈、章鱼等众多旅游B2B企业，他们在旅游业的各个方面努力推动B-终端产业的发展。

然而，旅游业B2B产业的发展并不是一帆风顺的，B2B企业每天都面临着商业危机，目前旅游业面临的主要困难是什么？这个行业还需要走多远？分享我对这些问题的一些想法。

B2B企业旅游面临的主要困难：

1.交易型B2B平台除了高回收点外，没有其他核心价值。

去年，事故接踵而至，日游交易会、信誉属于B2B企业的经纪业务，这类企业有一个共同的特点：利用高回报点吸引离线交易，用沉淀资金拆除东墙，以弥补西墙造成的“生火食用油、五颜六色”的景象。最后，随着资本链的打破，它最终逃跑了。

目前，人们认为围绕交易进行交易是很好的，但交易本身就是公司的行为，公司的行为是低频行为，低频行为很难使客户产生粘性和忠诚度，提高交易频率和高回收点等于鼓励幼苗的出现，最终不会有很好的效果。因此，B2B交易型企业除了给供应商带来暂时利益外，没有其他核心价值。如何在交易的基础上与B终端企业建立高频率的互动，是未来需要解决的一个难题。

第二，B2B资源难以与资源服务类型、同质化程度高、产品类型单一相结合，难以满足B终端旅行社对差异化和价格优势的需求。

随着免费旅游的大规模增长，我国大多数中小旅行社已经从对团队旅游资源的需求逐渐转变为对零售旅游资源的需求。一些B2B初创企业已经看到了机遇，建立了中小型旅行社提供酒店和机票的采购平台和与大渠道运营商连接的分销平台，极大地提高了供应商采购和分销的效率。

但这类供应商也存在一个大问题：大多数旅行社都是以本地为基地，B2B平台提供资源的产品类型，价格优势与旅行社从当地大型批发商购买的价格没有什么不同，平台的价值也大大降低。所以B2B资源类型需要考虑的是在什么时间点(根据消费者需求的变化)，如何(自行收集或对接)整合(国内外)哪类(单一酒店或包装产品)产品，为广大中小型旅行社创造最大价值。

第三，b2b企业缺乏流量经常受到渠道供应商和ota的限制。

B2B企业由于其自身的技术和聚集属性，在其发展之初就抓住了中小旅行社获得交通的愿望。它采用标准技术将渠道运营商系统与OTA系统连接起来，为中小型旅行社建立了排水(产品配送)平台。然而，由于B2B企业没有流量，配送平台的稳定性将随着B2B的突出价值而变得不确定。

这就像中小型旅行社都是用户，B2B企业都是管道，OTA，渠道运营商都是水公司到用户供水厂，开关在水厂。目前，B2B企业的发展将受到OTA和渠道商的暂时制约，如何在未来突破这种局面，也是B2B企业无法逾越的一个障碍。

总之，互联网将进入下半年，未来将迎来旅游业B2B发展的黄金时代，市场发展不会因为一两次失败而放缓，这一领域的发展最终将从最初的兴趣诱惑转向为B端企业提供真正的价值。目前，旅游业B2B行业才刚刚迈出长征的第一步。罗马不是一天就建成的。